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Solución de problemas
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Actualizado: Julio de 2026

Entré con la cuenta equivocada

Si entras y no ves tu espacio, probablemente estás usando otra cuenta. Es mejor corregir la sesión antes de crear datos nuevos.

Entré con la cuenta equivocada

Ejemplo visual

Al terminar sabrás

✓

Identificar la cuenta activa

✓

Volver a entrar con el correo correcto

✓

Evitar perfiles o invitaciones duplicadas

Errores comunes a evitar

!

Crear un segundo perfil familiar para resolver acceso

!

Aceptar invitaciones desde Google con otro correo

!

Seguir editando en el espacio equivocado

Paso a paso

01

Abre tu perfil

Revisa el correo mostrado en Perfil o en la pantalla principal.

02

Cierra sesión

Si no coincide con la invitación, sal de la app antes de aceptar enlaces o crear datos.

03

Entra con el correo correcto

Usa magic link o Google con el mismo correo que recibió la invitación.

04

Pide revisión si ya creaste datos

Un administrador puede ayudar a identificar duplicados antes de seguir editando.

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Ayúdanos a mantener la documentación precisa. Si algo falta, envía el contexto y la sección que estabas usando.

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